Article 1 : Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise L’EFFET DU TAMBOUR et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : tambours chamaniques, hochets chamaniques, housses pour tambours chamaniques, objets divers autour du chamanisme (attrape-rêves, runes, sculptures et peintures d’animaux totem, …)
Toute prestation accomplie par la société L’EFFET DU TAMBOUR implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 : Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques « Tambours », « Hochets et mailloches », « Housses » de notre site. Les
photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de l’entreprise L’EFFET DU TAMBOUR ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de L’EFFET DU TAMBOUR sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 : Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Article 4 : Prix des produits
Les rubriques « Tambours », « Hochets et mailloches », « Housses » de notre site indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port.
L’EFFET DU TAMBOUR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que L’EFFET DU TAMBOUR serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations
Article 5 : Commande
Le client prend contact avec L’EFFET DU TAMBOUR afin de s’assurer que l’article proposé sur le site est bien toujours disponible. Si c’est le cas le client valide sa commande en envoyant un acompte du tiers du montant de la commande (hors frais de port) ou bien en payant intégralement le montant de l’article.
Article 6 : Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par chèque ou par virement (RIB envoyé au client sur demande), ou par paypal.
Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser un acompte du tiers du montant de la commande (hors frais de port). Le solde de la commande et les frais de port devront être payé avant l’envoi des marchandises.
Article 7 : Délai de rétractation
L’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
En cas d’exercice du droit de rétractation, l’EFFET DU TAMBOUR rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Article 8 : Défaut de paiement
En cas de défaut de paiement total ou partiel des commandes qui ont été validées (cf article 6 et 7) l’acheteur doit verser à L’EFFET DU TAMBOUR une pénalité de retard de 5% du reste à payer par mois de retard.
Article 9 : Livraison
Tout produit est envoyé sous une semaine à partir du moment où la commande et les frais de port sont intégralement soldés. Dès lors la livraison est laissée à la responsabilité du service postal (La Poste ou Mondial Relay). C’est à l’acheteur de spécifier s’il souhaite un envoi incluant une assurance.
Article 10 : Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut contacter L’EFFET DU TAMBOUR par email : leffetdutambour@gmail.com
leffetdutambour.fr 